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会员卡操作

1.新增会员

会员管理的卡操作内可以点击新增按钮来新增会员卡,具体的新增流程参考下面的文档来操作
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如何新增会员

2.修改会员信息

1.会员信息界面

1.1 基础信息

  1. 选择你查询出来的会员,然后点击修改按钮(或者直接双击该会员),会跳出会员信息页面。


你可以修改会员的卡片信息,身份 信息等等,如果你发现有些信息你无法修改,那么就是你的账号没有修改该项信息的权限。

  1. 会员信息页面还有一些按钮功能,下面介绍一下

1.2 会员备注

就是给这个会员做一些情况的备注,以便于会籍顾问或者收银及时知晓会员的一些习惯等

1.3 会员余额

这里可以查询到会员的余额消费记录,双击记录可以进行账单的补打。
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1.4 会员积分

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3.换卡

换卡就是在客人丢失或者卡片损坏的情况下给客人更换一张新卡。
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开始换卡之前,你同样需要先查询出需要换卡的会员,参考:

如何查询会员

  1. 选择你查询到的会员,然后点击换卡
  2. 在换卡对话框中填入或者刷入财务制好的空卡

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  1. 最后点击确认即可。

4.改状态

修改状态就是将会员的状态做出修改,比如停用、挂失等等
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开始改状态之前,你同样需要先查询出需要改状态的会员,参考:

如何查询会员

  1. 选择你查询出来的会员,然后点击改状态
  2. 在改状态对话框内选择你需要修改的状态

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  1. 最后点击确认即可

5.改密码

改密码就是直接修改客人的会员密码,一般使用场景为客人忘记了密码(可以证明会员身份),或者就是单纯的想修改密码。
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开始改密码之前,你同样需要先查询出需要改密码的会员,参考:

如何查询会员

5.1 普通修改密码

该种情况适用知道原来密码的情况或者首次设置密码的情况下使用。

  1. 选择你查询到的会员,然后点击改密码
  2. 在修改密码对话框中输入两遍新密码

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  1. 然后点击确认即可。

5.2 强改密码

该种情况就是客人已经忘记了原来的密码,但是可以证明他的会员身份,门店可以操作强改密码来修改他的密码。
在修改密码对话框内填入两遍新密码,然后点击强改密码,最后点击确认即可,不需要填入原密码。
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