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如何办理会员
系统的会员新增流程为:财务预先制卡,会籍或者收银领取已制好的卡,销售给客人且在系统内新增会员。
一、会员制卡
1.界面路径
营业前台-会员管理-制卡
2.操作制卡
2.1 进入制卡界面后点击新增按钮
- 在芯片号的位置使用读卡器读卡
- 在卡号的位置输入会员卡印刷的号码
- 会员卡种的位置选择你要制卡的卡种(每个卡种代表不同的面值)
- 点击确认后信息会跳到下方信息框内,你可以接着做下一张卡,然后再点确认
- 制作完毕后点击退出即可,退出即代表了确认保存。
2.2 退出后我们可以在制卡管理内看到已经制好的会员卡,状态是未发,在我们新增会员后这边的状态会变成已发
3.制卡管理
在制卡管理界面我们能看到已经制作的卡片,但是有时候我们在制卡的时候可能会制作错误,比如卡号输入错误,或者芯片号和卡号不匹配等等问题,这个时候我们可以删除掉错误的卡,然后去重新制卡。
修改一下开始时间和结束时间的范围,我们能查询到在这个时间段内制作的卡片,当然你也可以在其他条件内选择或者填入条件,然后点击查询。
选择你要删除的卡片,点击删除即可。请注意,只有状态是未发的卡片才可以删除。
二、新增会员
1.界面路径
营业前台-会员新增
2.操作新增
- 打开会员新增的界面后,将光标点在芯片号的位置后,在读卡器上刷一下会员卡,系统即可以将该卡的制卡信息查询并填充。这个时候你只需要填上客人的姓名、密码、手机号等重要信息即可,其余的身份信息根据门店要求填写。
- 销售员:如果门店办卡有提成,那么你应该将销售员填一下,这样后台会有提成统计。
- 信息填写完毕后点击确认,系统会进入结算界面,选择客人的付款方式,填入付款金额,点击结账即可。
- 注意,请一定要完成结账,如果你没有完成结账而是退出了结账界面,那么会员是没有充值成功的。我们在会员管理可以看到这个会员的余额是0元。